Datenschutz
DATENSCHUTZ (NACH DSGVO)
Datenschutz ist uns wichtig. Die nachfolgenden Hinweise zum Datenschutz klären Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website sowie über Ihre Rechte auf.
I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (nachfolgend: „wir“)
Knopf-HiFi Technik
Herr Karl Knopf
Aachener Straße 5+6
40223 Düsseldorf
Kontakt
Telefon: +49 (0) 211.331776
Telefax: +49 (0) 211.345242
E-Mail: info@knopfhifi.de
Internet: www.knopfhifi.de
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Anbieterkennzeichnung (Impressum).
II. Personenbezogene Daten, Zwecke ihrer Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der Identität dieser natürlichen Person sind.
Personenbezogene Daten werden auf unserer Website dann verarbeitet, wenn dies für die folgenden Zwecke erforderlich ist:
- Für die Nutzung der Website (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung – nachfolgend: DSGVO)
- Zur Wahrung unseres Interesses an der Verbesserung der Nutzererfahrung, Bewerbung unserer Leistungen und der Aufrechterhaltung der Sicherheit der Nutzung (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f DSGVO)
- Für die Nutzung der auf der Website angebotenen Leistungen sowie für vorvertragliche Maßnahmen, insbesondere etwa für Ihre Anfragen (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe a und/ oder Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe b DSGVO)
- Für einen Vertragsabschluss und für die Vertragsdurchführung (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe b DSGVO) und/oder
- Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (etwa steuerrechtliche Vorgaben und Aufbewahrungspflichten, Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe c DSGVO).
Weitere Details zur Verarbeitung von Daten finden Sie nachfolgend unter entsprechenden Überschriften:
1. Zugriffsdaten/Server-Logfiles
Bei dem Besuch unserer Website speichern die Server unseres Website Hosters automatisch die Informationen, die Ihr Browser sendet, sog. Server-Logfiles. Die Informationen umfassen Folgendes:
- Die IP-Adresse des anfragenden Endgerätes
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs unserer Webseiten
- Angabe der Zeitverschiebung zwischen anfragendem Host und Webserver
- Inhalt zur Anfrage bzw. Angabe der abgerufenen Datei, die an den Nutzer übermittelt wurde
- Der Zugriffsstatus (erfolgreiche Übermittlung, Fehler etc.)
- Die jeweils übertragene Datenmenge in Byte
- Die Webseite, von der aus der Zugriff des Nutzers erfolgt ist
- Der durch den Nutzer verwendeter Browser, das Betriebssystem, die Oberfläche, die Sprache des Browsers und die Version der Browsersoftware.
Die vorübergehende Verarbeitung dieser Daten durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss insbesondere die IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Informationen werden ausschließlich zur Kontrolle des eigenen Website-Traffics und der Aufrechterhaltung des technischen Betriebs der Server und des Netzwerkes unserer Hosters nebst Missbrauchsabwehr benutzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f DSGVO.
2. Cookies
Unsere Website verwendet teilweise sog. Cookies, jedoch sehr zurückhaltend und nur solche, die unbedingt erforderlich sind, damit wir Ihnen die abgerufene Website zur Verfügung stellen können. Als Nutzer können Sie auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
Anleitungen zu den gängigsten Browsern:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren
Google Crome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Apple Safari: https://support.apple.com/de-at/HT201265
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Bitte beachten Sie, dass für Sie unsere Website ohne die verwendeten Cookies nicht funktioniert wie vorgesehen.
Google Web Fonts
Google Fonts wird genutzt, ohne dass beim Aufruf der Website eine Verbindung zu einem Google-Server hergestellt wird. Durch die statische beziehungsweise lokale Einbindung findet keine Übertragung der IP-Adresse der Website-Nutzer an Google statt.
3. Kontakt via E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns Anfragen via E-Mail oder Kontaktformular zukommen lassen, werden Ihre Angaben hieraus inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und ggf. für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe b DSGVO.
4. Bestellvorgang/ Kundenkonto
Im Rahmen von Vertragsanbahnungen und/ oder Bestellvorgängen innerhalb unseres Marktplatzes verarbeiten wir Daten unserer Kunden, um diesen die Auswahl und die Vertragsanbahnung der gewählten Produkte, nebst deren Bezahlung und Zustellung zu ermöglichen. Hierfür kann ein Kundenkonto angelegt werden, in welchem Nutzer insbesondere ihre Kauf- und Verkaufsaktivitäten (Bestellungen, Verkäufe, Kunden usw.) einsehen können. Die erforderlichen Pflichteingaben werden den Nutzern im Rahmen der Registrierung mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind grundsätzlich nicht öffentlich und nicht bei Suchmaschinen indexiert.
Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des Warenkorbinhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b Datenschutzgrundverordnung. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich.
5. Einbindung von Diensten und Inhalten von Dritten
Es kann vorkommen, dass innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalte Dritter von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als “Dritt-Anbieter”) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Dritt-Anbieter können die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Nachfolgende Dienste und Inhalte von Dritten binden wir teilweise ein:
Externe Zahlungsdienstleister
Zum Zwecke der Vertragserfüllung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Von den Zahlungsdienstleistern werden Bestandsdaten verarbeitet und unter Umständen an Dritte, z. B. Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Üblicherweise beinhalten diese Name, Anschrift, Bankdaten (z. B. Kontonummern, Passwörter, TANs) sowie vertrags- und empfängerbezogene Daten. Diese Daten sind für die Durchführung der Transaktionen erforderlich. Die Verarbeitung und Speicherung dieser Daten erfolgt dabei ausschließlich bei den Zahlungsdienstleistern, konto- und/ oder kreditkartenbezogene Informationen erhalten wir nicht. Die Zahlungsdienstleister übermitteln uns lediglich die Information mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
Für die Zahlungstransaktionen gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Diese sind über die Webseiten der Zahlungsdienstleister und/ oder innerhalb der Transaktionsapplikationen abrufbar. Die Verarbeitung der Daten durch uns erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b Datenschutzgrundverordnung.
III. Empfänger von personenbezogenen Daten und Drittlandübermittlungen
Personenbezogene Daten werden folgenden Kategorien von Empfängern mitgeteilt:
Unseren Mitarbeitern sowie unseren Auftragsverarbeitern, nämlich dem Hoster unserer Website sowie bei Nutzung der Website ggf. einzelnen benannten Diensteanbietern, siehe oben unter II. 5. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses zwingend erforderlich.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)), wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Das gleiche gilt, für die Verarbeitung durch Dritte in unserem Auftrag, die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte sowie deren Übermittlung an Dritte. Dienstleister, die in unserem Auftrag in einem Drittland personenbezogene Daten verarbeiten, werden darüber hinaus nur eingesetzt, wenn für dieses Drittland ein „Angemessenheitsbeschluss“ der Europäischen Kommission (Artikel 45 DSGVO) besteht, „geeignete Garantien“ (Artikel 46 DSGVO) oder „interne Datenschutzvorschriften“ (Artikel 47 DSGVO) beim Empfänger vorliegen. Allgemeine Informationen zu den Angemessenheitsbeschlüssen können Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_de, zu geeigneten Garantien unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de und zu den internen Datenschutzvorschriften unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/binding-corporate-rules_de abrufen. Für weitere Informationen können Sie sich an uns wenden.
IV. Dauer der Speicherung
Wir löschen personenbezogene Daten unverzüglich nach Zweckerreichung und Wegfall der Rechtsgrundlage sowie bei fehlender Aufbewahrungspflicht.
Gespeicherte Server-Logfiles und IP-Adressen werden spätestens nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Session-Cookies werden nach Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht. Darüber hinaus werden Cookies mit einem Ablaufdatum auf Ihrem Endgerät gespeichert, und Sie haben auch die Kontrolle über die Verwendung und Löschung von Cookies, s. o.. Personenbezogene Daten aus Ihren Anfragen via E-Mail oder Kontaktformular verarbeiten wir, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet und erledigt ist. Danach werden die Angaben gelöscht. Bitte beachten Sie aber, dass wegen eines Rechtsgeschäft mit Ihnen für bestimmte Daten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von mindestens sechs (§ 257 HGB) oder zehn (§147 AO) Jahren bestehen können, was auch für den Inhalt von Kontaktanfragen und E-Mails gelten kann.
Ihre uns übermittelten Daten innerhalb von Bestellvorgängen/ Kundenkonten verarbeiten wir, bis etwaige Vertragsanbahnungen über unseren Marktplatz vollständig bearbeitet und erledigt sind. Übermittelte Daten innerhalb der Nutzung eines Nutzerkontos löschen wir nach Kündigung des entsprechenden Nutzerkontos. Im Übrigen wird im jährlichen Turnus geprüft, ob eine Löschung von Daten erfolgen kann. Dies ist der Fall, wenn der Verarbeitungszweck und die Voraussetzungen der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung entfallen sind und keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung mehr existiert.
V. Bereitstellung von personenbezogenen Daten und Rechte der betroffenen Personen
Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Die Bereitstellung kann jedoch für einen Vertragsabschluss oder für Funktionen der Website erforderlich sein. Bei einer Nichtbereitstellung kann also gegebenenfalls ein Vertrag oder eine Funktion auf der Website nicht angeboten werden. Es besteht auf der Website keine automatisierte Entscheidungsfindung; ein Profiling findet nicht statt. Die Rechte von betroffenen Personen ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 bis 23 und Artikel 77 DSGVO sowie aus §§ 32 bis 37 Bundesdatenschutzgesetz-neu. Sie haben uns gegenüber im Hinblick auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf
• Auskunft, Artikel 15 DSGVO
• Berichtigung, Artikel 16 DSGVO
• Löschung, Artikel 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO
• Übertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO
Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht des
• Widerrufs, Artikel 7 DSGVO
mit Wirkung für die Zukunft.
Sie haben ferner das Recht, gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
• Widerspruch, Artikel 21 DSGVO
zu erheben, siehe weitere Informationen gesondert sogleich unter VI.
Alle Anfragen, Aufforderungen und Mitteilungen richten Sie bitte an uns, siehe oben unter I.
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie stets das
• Recht auf Beschwerde
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, vgl. Artikel 77 DSGVO.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen dieses Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten in den Bundesländern, der Aufsichtsbehörden für den nicht-öffentlichen Bereich, des Rundfunks, der Kirchen, in Europa und im übrigen Ausland sowie des Virtuellen Datenschutzbüros finden Sie dort: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.htm. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.
V. Bereitstellung von personenbezogenen Daten und Rechte der betroffenen Personen
1. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgt (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung). Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
2. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet
werden an uns, siehe oben unter I.
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